Auxiliar De Reservas

Descripción

Atención al cliente.

Gestión de reservas.

Seguimientos a solicitudes de cotizaciones.

Reportes para control de ocupaciones.

Funciones

• Recibir y registrar solicitudes de reservas.
• Confirmar, modificar o cancelar reservaciones.
• Atender llamadas, correos y mensajes de clientes.
• Verificar disponibilidad y tarifas.
• Registrar correctamente los datos del huésped.
• Coordinar con recepción, ventas y otros departamentos.
• Dar información sobre habitaciones, servicios, políticas y condiciones de reserva.