CONCIERGE REALACIONES PUBLICAS

Descripción

Desarrolla y supervisa estrategias de comunicación,

procesos y políticas diseñados para presentar positivamente los objetivos y

logros de la empresa ante el público, clientes, accionistas y personal.

Funciones

• Asistir cuando sea necesario al Jefe/a de relaciones públicas.

• Acogida de los huéspedes las puertas del restaurante durante el servicio de Desayuno y Cena.
• Preparar Cartas de bienvenidas y bonos para clientes.
• Revisión y preparación de la cartelera informativa de eventos y deportes.
• Atención al cliente telefónica y personalizada.
• Venta e información de servicios del hotel y Excursiones y actividades de Ocio.
• Gestiones de quejas y sugerencias de clientes.
• Revisión de listados VIPS y asignación de habitaciones.