Secretaria Ama De Llaves

Descripción

Asistir a la ama de llaves en lo administrativo

referente a ejecutar y coordinar actividades del departamento, clasificación,

registros asignados y una buena distribución de archivos y pendientes.                   

Funciones

• Llevar la lista de asistencia del personal y control de las incidencias.
• Tener el control sobre los ponches de los colaboradores bajo su cargo para obtener un buen cierre de planilla.
• Llevar el buen resguardo de los objetos olvidados y la entrega en el tiempo estimado.    
• Revisar solicitudes de huésped en el sistema de galileus y subir incidencias de averías. 
• Revisar el programa de quejas para el seguimiento oportuno.
• Verificar, elaborar y controlar las requisiciones de almacén, así como archivar documentación del departamento.
• Actualizar en el sistema SAP las habitaciones vacantes limpias.
• Elaborar reportes de artículos de baja de acuerdo a los procedimientos establecidos.
• Dar seguimiento a las peticiones de las camaristas (mantenimiento, lavandería, faltantes de amenidades, etc.)  
• Mantener actualizado los reportes de camaristas y supervisoras de pisos.
• Recibir y emitir las informaciones pasadas por recepción.   
• Dar seguimiento a las requisiciones de compras emitidas por el departamento.